г. Смоленск

+7 (4812) 566-444

 +7 (4812) 24-41-40

+7 (906) 516-99-55

г. Брянск

8 (962) 136-22-25
8 (962) 148-60-60
Вакансии

Построение системы технического обслуживания и ремонтов (ТОиР) оборудования требует от промышленного предприятия решения комплекса организационных и технических задач:

  • содержание штата специалистов по ТОиР оборудования;
  • наличие и пополнение складов запасных частей и материалов;
  • наличие ремонтной базы для оперативного решения задач ремонтной службы (РС);
  • наличие специализированных приспособлений и инструмента для обеспечения должной эффективности работ;
  • внедрение передовых технологий и продуктов для улучшения характеристик ремонтного обслуживания производства.

Содержание РС (ремонтной службы) на предприятии для решения этих задач влечёт следующие издержки:

  • расходы на заработную плату и отчисления налогов и взносов для рабочих и специалистов вне зависимости от степени загруженности оборудования;
  • постоянный поиск и удержание на высокой заработной плате высококвалифицированных специалистов;
  • расходы на больничные и отпуска, а также издержки, связанные с отсутствием персонала на рабочем месте;
  • расходы на содержание площадей, не задействованных в основном производстве, необходимых для создания складов запасных частей и ремонтной базы;
  • нагрузка на управленческий персонал, не связанная с основной деятельностью предприятия.

Альтернативным комплексным решением задач по ТОиР оборудования для промышленных предприятий является аутсорсинг.

9562133556655.jpg

Аутсорсинг — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг, оказываемых подрядным способом, которые имеют разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченны определёнными сроками исполнения, на аутсорсинг передаются функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры предприятия на основе длительного контракта

На отечественных предприятиях широко распространена практика привлечения подрядных организаций для выполнения ТОиР оборудования, необходимость чего, как правило, обусловливается:

  • нехваткой собственного ремонтного персонала предприятия при выполнении ТОиР, требующих значительных трудозатрат;
  • спецификой выполняемых работ (например, работы по обслуживанию специализированного оборудования и техники; работы, связанные с применением инновационных и высокотехнологичных решений и так далее).

1883482b-3f98-4fbb-bab4-2c9c2a825d1c.jpg     Maintenance.jpg

Следует понимать существенное отличие между подрядным способом выполнения ремонтных работ и аутсорсингом. Аутсорсинговый подход подразумевает обоюдную заинтересованность заказчика и сервисной организации в снижении аварийности. Фиксированная сумма договора на сервисное обслуживание стимулирует аутсорсинговую компанию повышать эффективность своей работы и снижать издержки на ТОиР. «В этом и состоит принципиальное отличие аутсорсинговой модели от схемы подряда, где подрядчик заинтересован в поломках оборудования».

Договор аутсорсинга даёт право заказчику получить желаемую услугу, выполненную на высоком профессиональном уровне с обеспечением материальной ответственности сервисной компании за качество их выполнения.

Важнейшими причинами применения аутсорсинга являются стремление к увеличению производительности труда при уменьшении затрат и желание сфокусироваться на основной деятельности для достижения конкурентных преимуществ за счёт снижения издержек при увеличении эффективности производства. Кроме того, аутсорсинг позволяет ускорить сроки выполнения работ, а также облегчает доступ к новым технологиям и к специальному оборудованию.

Ремонтные службы являются для предприятий дополнительной нагрузкой на основной бизнес. Рост цен на материалы, запасные части и оборудование, расходов на персонал, недостаточно высокое качество ремонтных работ и значительные затраты на их выполнение — главные мотивы, которые определяют решение руководства предприятий в пользу реструктуризации существующей системы ТОиР оборудования.

Принцип функционирования предприятия, при котором каждый производственный объект был автономной единицей унаследован с советских времен. Результат — раздутые штаты, предприятия тратят большие средства на содержание вспомогательных служб. Расходы эти зачастую непрозрачны, управлять ими сложно. «Мировая практика выработала другой принцип построения эффективной компании, заключающийся в том, что предприятие должно сосредоточиться на ключевых для себя видах деятельности, а всё остальное передать сторонним организациям, которые специализируются на выполнении конкретных работ или предоставлении услуг».

it_favorit_main.jpg

Аутсорсинг является инструментом стратегического совершенствования предприятия, действенность которого подтверждена зарубежным и отечественным опытом. Эффект от применения аутсорсинга, по оценкам различных экспертов, позволят заказчику сократить операционные затраты примерно на 35% и повысить прибыльность капитала в среднем на 6% при одновременном ускорении темпов роста доходов.

Опыт инжинирингового сервисного центра «Техносистемы», который осуществляет ремонтное обслуживание оборудования промышленных предприятий Российской Федерации, свидетельствует о снижении затрат на ТОиР основного оборудования для предприятий-заказчиков на 20-30%.

Эксперты указывают на то, что «экономия не только не всегда наблюдается при передаче отдельных бизнес-функций другим организациям, но и не является основной целью». Мотивом обращения к аутсорсингу являются, прежде всего, стратегические цели. Сосредоточенность компании на основной задаче приводит к существенному повышению качества товаров или предоставляемых услуг. Этому способствует и специализация аутсорсинговой компании на собственной узкопрофильной функции. При распределении обязанностей по специализациям, совокупные результаты оказываются лучше. «Чтобы выработать целостное представление об инструменте аутсорсинга и грамотно его применять, следует отойти от привычной для каждого управленца сосредоточенности исключительно на финансовой стороне вопроса и научиться мыслить глобально».

Одним из самых существенных преимуществ аутсорсинга является гибкость и грамотное управление рисками. Передавая часть своих бизнес-процессов аутсорсинговой компании, автоматически передаются и сопутствующие риски. В то же время аутсорсинговая компания, имеющая ряд клиентов, легче переживает экономические кризисы, что позволяет сохранить качество товаров и услуг на должном уровне.

В целом к числу основных стратегических преимуществ, получаемых от аутсорсинга, относят:

  • усиление концентрации внутрикорпоративного внимания на главных целях, что даёт возможность сфокусироваться на увеличении конкурентоспособности, удовлетворении потребностей клиентов и развитии технологий, проведении оптимального реинжиниринга, стабильном повышении эффективности работы компании путём постоянного улучшения основных показателей работы, прибыльности, в том числе за счёт освобождения внутренних ресурсов, сокращения инвестиций в неосновные фонды;
  • снижение затрат на бизнес-функции, передаваемые на аутсорсинг, достигается за счёт специализации сервисного предприятия в узкой области, а также благодаря эффекту масштаба, возникающего при выполнении однотипных работ для множества клиентов, что приводит к снижению издержек по сравнению с комплексом затрат, в том числе налоговых и социальных, на создание и поддержку штатных рабочих мест;
  • повышение качества и надёжности выполнения функций, переданных на аутсорсинг, так как при решении сходных задач сервисные предприятия накапливают опыт и могут внедрять на предприятии-заказчике современные технологии, использовать специализированное оборудование и высококвалифицированный персонал, содержание которого нерационально в условиях клиента;
  • разделение и передача рисков за счёт использования механизмов конкуренции, вынуждающих исполнителя гибко реагировать на изменения рынка, повышать эффективность путём оптимизации внутренних процессов, кроме того аутсорсинговая деятельность является предметом страхования и потому ответственность за свою работу аутсорсер часто делит со страховщиком.

Среди позитивных результатов перевода ТОиР оборудования предприятия на аутсорсинг отмечают:

  • прозрачность и оптимизацию затрат на ТОиР оборудования;
  • сокращение численности персонала и затрат на его содержание;
  • сокращение простоев (увеличение производительности) оборудования;
  • наличие гарантийных обязательств со стороны сервисной организации;
  • повышение качества продукции (снижение уровня брака и продукции ненадлежащего качества по причине неудовлетворительного технического состояния оборудования);
  • повышение качества оказываемых услуг.

Услуги, которые предоставляет Инжиниринговый сервисный центр «Техносистемы» клиентской организации:

  • постоянное обслуживание оборудования;
  • техподдержку в требуемом заказчику режиме, вплоть до 24 часов в сутки;
  • строгий контроль над стабильной работой сотрудников и техники;
  • поддержание работоспособности оборудования и непрерывности бизнес-процессов.

it-consulting.jpg

Это означает, что использование услуг технического аутсорсинга дает обслуживаемой компании гарантию безопасной и стабильной работы всех ее подразделений и технологических линий без лишних затрат и потери прибыли. Поручая контроль над своим техническим хозяйством аутсорсинговой фирме, предприятие страхует себя от сбоев в функционировании своего рабочего оборудования и повышает качество услуг, предлагаемых им потребителю. В комплексе все это позволяет более быстро и результативно развивать бизнес и, при необходимости, поле своей деятельности.

Оплачивая фиксированную сумму за услуги аутсорсинговой организации, компания избавляется от излишних расходов на обслуживание технической службы, получая качественную техническую поддержку и гарантию безперебойного функционирования обрудования, а также целую техническую аутсорсинговую базу, что позволит предприятию больше не беспокоиться о своем ресурсном потенциале.

Полный комплекс технического обслуживания инженерной, технологической и информационной инфраструктуры включает в себя плановое и внеплановое обслуживание, аварийно-восстановительные, а также ремонтные работы инженерного и технологического оборудования, а также систем промышленной автоматизации. Это сложная задача, поручать которую можно только аутсорсинговой компании, обладающей требуемыми ресурсами для получения заказчиком услуг с гарантированным уровнем качества обслуживания, включая отлаженные бизнес-процессы, и, при необходимости, специальное оборудование (стенды, инструменты), логистику (транспорт, закупку, отгрузку) и наличие запасных компонентов оборудования.

Инжиниринговый сервисный центр «Техносистемы» приглашает организации к сотрудничеству.